PROGRAMA DE SEGURIDAD DE LOS VIAJEROS DE
​CRYSTAL CRUISES 

La Compañía de cruceros de lujo más premiada del mundo invita a sus pasajeros a soñar y planear sus futuras vacaciones con total confianza y sin riesgos.

El programa "Crystal Confidence 3.0" para determinadas reservas nuevas y existentes, ha sido recientemente ampliado para incluir viajes a través de todas las experiencias de Crystal Cruises (océano, río, yate y expedición).

Esta nueva oferta por tiempo limitado se lanza junto a mejoras en nuestra política de reserva "Peace of Mind", desde depósitos reducidos y fechas de pago final extendidas hasta calendarios de cancelación flexibles y fechas de Ahorro por Pago Completo Anticipado extendidas.


Prepárese para disfrutar del lujo espacioso y el valor todo incluido de Crystal Cruises… Where Luxury is Personal ™.

políticas de reserva con confianza EN CRYSTAL CRUISES

OCÉANO | RÍO | YATE | EXPEDICIÓN
Nuestras políticas Navegue con Confianza se han mejorado para proporcionarle una mayor seguridad, más opciones y más flexibilidad a la hora de realizar sus planes de viaje.

Crystal Cruises se reserva el derecho de corregir errores u omisiones y de cambiar sus promociones sin previo aviso.

programa
"Easy Book de Crystal Cruises"

Depósito del 15% en todas las Experiencias Crystal para nuevas reservas.

Reembolso del 100% de su depósito si necesita cancelar antes de la fecha de cancelación estándar, ya que también se eximen los gastos de gestión.

La exención de gastos administrativos se aplicará retroactivamente a las reservas ya existentes.


Mire hacia el futuro y planifique su crucero Crystal con total tranquilidad.

El nuevo programa "Easy Book de Crystal Cruises" ofrece un depósito reducido sin riesgo de sólo el 15% (normalmente el 25%) en el crucero de lujo con todo incluido de su elección, otorgando un reembolso del 100% de su depósito si necesitara cancelar antes de la fecha de cancelación estándar, ya que también se eximen los gastos de gestión. 

Disponible para todas las reservas nuevas realizadas en cualquier experiencia Crystal 2021-2024 (océano, río, yate o expedición), "Easy Book de Crystal Cruises" se puede combinar con la mayoría de los programas de ahorro Crystal actualmente disponibles, lo que brinda valor añadido y flexibilidad a sus viajes.


política reserve con confianza 3.0

2021-2024: simplificado para océano, río, yate y expedición

Crystal ha simplificado temporalmente sus procesos de venta y reserva. La exención de gastos administrativos y la fecha extendida  de Ahorro por Pago Total Anticipado se aplicarán retroactivamente a las reservas existentes.


Se muestran los días antes del primer servicio

CALENDARIO DEPOSITO / PAGO20212022 - 2024 
Depósito Reducido15%  15%
Pago Total Anticipado (2.5%)  90 días*150 días
Pago Final60 días120 días



CALENDARIO CANCELACION20212022-2024
Gastos de Gestión0 EUR0 EUR
Cancelación 25%60 días120 días
Cancelación  50%30 días90 días
Cancelación  75%N/A60 días
Cancelación  100%7 días o menos30 días o menos


* El Ahorro por Pago Total Anticipado no aplica a los siguientes cruceros con salida en 2021: Luxury Bahamas Escapes, Luxury Caribbean Escapes y Luxury Iceland Expeditions.

¡ACTUALIZADO! DESCUENTO POR PAGO COMPLETO ANTICIPADO

La política revisada de Descuento por Pago Completo Anticipado aplica a viajes seleccionados.

Para obtener un ahorro del 2,5%, el crucero debe pagarse en su totalidad 90 días antes de la fecha del primer servicio para salidas hasta diciembre de 2021 * y 150 días antes de la fecha del primer servicio para todas las salidas a partir de enero de 2022 y posteriores.

* El descuento por Pago Completo Anticipado no aplica a los cruceros: 

Symphony LUXURY CARIBBEAN ESCAPES

Serenity LUXURY BAHAMAS ESCAPES

Endeavor LUXURY ICELAND EXPEDITIONS

VACUNA COVID-19 REQUERIDA EN ​CRYSTAL CRUISES


Será obligatorio que los pasajeros se hayan vacunado del Covid-19 al menos 14 días antes de embarcar en cualquier crucero CRYSTAL CRUISES.


Crystal Cruises se está preparando para la vuelta y por ello ha mejorado y extendido sus protocolos de salud y seguridad, los cuales incluyen ahora un requerimiento de vacunación contra el Covid-19 para todos los pasajeros antes de embarcar en cualquiera de las experiencias Crystal Cruises (Océano, Río, Yate o Expedición).

La seguridad y salud de los pasajeros es la prioridad número uno y esta nueva medida se suma al programa integral de medidas de precaución que incluye pruebas negativas de Covid-19 tanto para los huéspedes como para la tripulación, capacidad reducida, distanciamiento social, mascarilla, cuestionarios de detección de salud y más.