SeaDream Yacht Club ​

PErGUNTAS FREqUENTES

1. O que está incluído?

  • Cabines com vista mar, com televisão, reprodutor de CD / DVD, base para iPod®, minibar, chuveiro multiplo, artigos de toucador Bvlgari®, material de oficina personalizado, roupa de cama exclusiva belga, suaves roupões de banho e pantufas.
  • Gratificações
  • Barra livre com vinhos seletos e licores premium
  • Todas as comidas gourmet são servidas em lugares sem marcação e abertos no nosso salão restaurante ou ao ar livre no Restaurante Topside. Seleção diária de vinhos
  • Serviço de quartos 24 horas do menú do serviço de quartos
  • "Jogos" aquáticos na Marina desportiva do iate, incluídos corredores de ondas, kayaks, veleiros pessoais, equipa de snorkel, SUP, ski aquático, pranchas de wakeboard, plataforma de banho, bote banana e ilha flutuante.
  • Bicicletas de montanha para explorar a costa
  • Simulador de golf com 30 campos de golf exclusivos
  • Atividades com a tripulação (informais na costa): bicicleta, caminhada, kayak e snorkel com a tripulação ou ir às compras com o Chef
  • Biblioteca completa com mais de 1200 livros
  • Biblioteca de CD e DVD
  • Computadores portáteis para usar a bordo
  • Binóculos de alta potência na ponte para o seu prazer visual
  • Piscina e Jacuzzi
  • Sauna / banho de vapor
  • Ginásio com vista para o mar com passadeiras de correr, bicicletas reclinadas com TV e reprodutores de DVD, pesos , aulas diárias de ioga e tai-chi.
  • Camas balinesas com vista para o mar
  • Filmes especiais projetados tanto no salão principal como debaixo das estrelas junto à piscina
  • Barra de piano
  • Wii®


2. Como se administra a minha conta a bordo?

As compras a bordo são faturadas à sua conta de gastos a bordo.

A sua conta é configurada durante o embarque/check-in quando se solicita um cartão de crédito principal (Visa, Master Card ou American Express).

Não se aceitam cheques pessoais. Aceitam-se cheques de viagem - TRAVELLERS CHECKS (avise-nos se quiser utilizar-los a bordo durante o cruzeiro).

As contas podem ser liquidadas ao final da sua viagem com cartão de crédito ou em numerário.

Os adiantamentos em numerário estão limitados a US$ 400 por cartão/dia - máx. 3 cartões para um total diário de 1,200$/dia.

Há uma taxa de serviço de 4% para os adiantamentos em numerário.


3. Aceitam crianças

Nenhuma criança menor de um ano no momento da navegação será aceite.

Qualquer criança menor de 18 anos no momento do embarque deve estar acompanhado por um cliente adulto maior de 18 anos.

Se o adulto não é o seu pai, o pai ou tutor legal do menor deve dar o consentimento dos pais ou tutores e notificar-lo oito semanas antes de embarcar. O cliente responsável aceita supervisionar completamente todas e cada uma das pessoas menores de 18 anos que o acompanhem durante o seu cruzeiro. Também aceita indemnizar ao Armador por todos e cada um dos danos causados ​​pelos menores e também por qualquer lesão, enfermidade ou morte das ditas pessoas para as quais tenha contribuído total ou parcialmente a falta de uma supervisão adulta adequada.  


4. Como me comunico com a minha casa quando estou fora?

A conexão à internet está disponível para adquirir a bordo.

O serviço é faturado à sua conta a bordo. O preço por início de sessão é de 35$/dia ou 99$/semana para uso ilimitado (início de sessão único).

No mar, utilizamos a Internet por satélite, que não será tão rápida como está habituado em casa. As limitações de amplitude de banda restringem o uso de certas aplicações como Skype, Netflix, HBO e outras aplicações e serviços de transmissão de audio ou video em direto.

A qualidade/disponibilidade do serviço pode variar de acordo com a localização dos iates.

Serviço telefónico do Iate para terra: Cada cabine está equipada com um telefone. O uso cobra-se à sua cabine a USD: 4.95$ por minuto em todo o mundo para chamadas feitas. As chamadas a outras cabines a bordo são gratuitas. Os custos por chamadas que entrem (os iates usam um número da Noruega) os estabelece o seu provedor de serviços. Fax: Enviar/Receber por USD: 4.95$ por página.



5. Funcionará o meu telemóvel a bordo?

Não apoiamos especificamente o serviço celular a bordo. Em algumas ocasiões, o seu telemóvel pode receber um sinal enquanto está no mar; isto depende estritamente da posição dos iates em relação às torres terrestres.

Comunique-se com o seu operador de telefone móvel para conhecer as tarifas e a disponibilidade do serviço.


6. Há instalações médicas?

Ambos os iates têm instalações médicas atendidas por um médico a bordo.

Esta instalação está equipada para dar atenção médica limitada por doenças ou acidentes que possam surgir durante a navegação.

Não está destinado a proporcionar tratamento médico continuo para doenças pré-existentes. Se prevê a necessidade de serviços médicos a bordo do iate, a SeaDream deve aprovar os seus requisitos especiais por escrito.

Dado que estamos no mar ou em portos onde a disponibilidade de instalações médicas e produtos farmacêuticos pode ser limitada, sugerimos que traga quantidade adequada de medicamentos receitados e outros artigos relacionados com a saúde.

Os custos por assistência médica e por receitas despachadas serão faturados à sua conta a bordo.


7. É preciso vacinas?

Todos os hóspedes devem assegurar-se de estar médica e fisicamente aptos para viajar.

Os Centros para o Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e a Organização Mundial de Saúde(OMS) proporcionam informação sobre que vacinas são necessárias em cada país.

Em muitos casos, recomendam-se as vacinas mas, em algumas circunstâncias, são necessárias. Sugerimos-lhe que consulte com o seu professional de saúde para obter orientação. 


8. Deveria dar gratificações?

As gratificações para a tripulação estão incluídas na tarifa da viagem. Como tal, não é obrigatório nem se espera que dê gratificação.

9. Que documentos de viagem necessito?

Os passageiros são responsáveis de obter todos os documentos de viagem oficiais requeridos (passaportes, vistos, comprovativo de imunizações) antes do embarque.

Os passaportes devem ter uma validade de ao menos 6 meses depois da data de finalização da viagem.

É possível que se peçam vistos e imunizações para alguns itinerários.

SeaDream não proporciona serviços de vistos. Ponha-se em contato com o seu agente de viagens ou com um serviço de vistos de confiança para obter ajuda.

Se não proporciona a documentação requerida no momento do embarque, o mesmo será negado semn reembolso da tarifa da viagem ou os gastos da viagem.


10. Que voltagem elétrica há na minha cabine?

A voltagem nas cabines coincide com o normal dos E.U.A. (110 volts CA, pinos chatos) e o normal europeu (220 volts CA, pinos redondos).