SeaDream Yacht Club ​

preguntas frecuentes

1. ¿Qué está incluido?

  • Camarotes con vista al mar, con televisión, reproductor de CD / DVD, base para iPod®, minibar, ducha de cabezal múltiple, artículos de tocador Bvlgari®, material de oficina personalizado, ropa de cama exclusiva belga, suaves albornoces y pantuflas.
  • Propinas
  • Barra libre con vinos selectos y licores premium
  • Todas las comidas gourmet se sirven en asientos abiertos en nuestro salón comedor o al aire libre en el Restaurante Topside al aire libre. Selección diaria de vinos
  • Servicio a la habitación las 24 horas del menú del servicio a la habitación
  • "Juguetes" acuáticos en la Marina deportiva del yate, incluidos corredores de olas, kayaks, veleros personales, equipo de snorkel, SUP, esquí acuático, tablas de wakeboard, plataforma de baño, bote banana e isla flotante.
  • Bicicletas de montaña para explorar la costa
  • Simulador de golf con 30 campos de golf exclusivos
  • Actividades con la tripulación (informales en la costa): bicicleta, caminata, kayak y esnórquel con la tripulación o ir de compras con el chef
  • Biblioteca completa con más de 1200 libros
  • Biblioteca de CD y DVD
  • Ordenadores portátiles para usar a bordo
  • Prismáticos de alta potencia en cubierta para su placer visual
  • Piscina y Jacuzzi
  • Sauna / baño de vapor
  • Gimnasio con vista al mar con cintas de correr, bicicletas reclinadas con TV y reproductores de DVD, pesas , clases diarias de yoga y tai-chi.
  • Camas balinesas con vistas al mar
  • Películas especiales proyectadas tanto en el salón principal como bajo las estrellas junto a la piscina
  • Barra de piano
  • Wii®


2. ¿Cómo se administra mi cuenta a bordo?

Las compras a bordo se facturan a su cuenta de gastos a bordo.

Su cuenta se configura durante el embarque/check-in cuando se requiere una tarjeta de crédito principal (Visa, Master Card o American Express).

No se aceptan cheques personales ni cartas de crédito. Se aceptan cheques de viajero (notifíquenos su deseo de utilizarlos a bordo durante el embarque).

Las cuentas se pueden liquidar al final de su viaje con tarjeta de crédito o en efectivo.

Los adelantos en efectivo están limitados a US $ 400 por tarjeta/día - máx. 3 tarjetas por un total diario de 1,200$/día.

Hay un cargo por servicio del 4% para los adelantos en efectivo.


3. ¿Aceptan niños

Ningún niño menor de un año en el momento de la navegación será aceptado.

Cualquier niño menor de 18 años en el momento del embarque debe estar acompañado por un cliente adulto mayor de dieciocho años.

Si el adulto no es su padre, el padre o tutor legal del menor debe firmar el consentimiento de los padres o tutores y notificarlo ocho semanas antes de zarpar. El cliente responsable acepta supervisar completamente todas y cada una de las personas menores de 18 años que lo acompañen durante su crucero. También acepta indemnizar al Transportista por todos y cada uno de los daños causados ​​por los menores y tambien por cualquier lesión, enfermedad o muerte de dichas personas a las que haya contribuido total o parcialmente la falta de una supervisión adulta adecuada.  


4. ¿Cómo me comunico con mi hogar cuando estoy fuera?

La conexión inalámbrica a internet está disponible para su compra a bordo.

El servicio se factura a su cuenta a bordo. El precio por inicio de sesión es 35$/día o 99$/semana para uso ilimitado (inicio de sesión único).

En el mar, utilizamos Internet por satélite, que no será tan rápido como usted está acostumbrado en casa. Las limitaciones de ancho de banda restringen el uso de ciertas aplicaciones como Skype, Netflix, HBO y otras aplicaciones y servicios de transmisión de audio o video en línea.

La calidad/disponibilidad del servicio puede variar según la ubicación de los yates.

Servicio telefónico de Yacht to Shore: Cada camarote está equipado con un teléfono. El uso se cobra a su camarote a USD: 4.95$ por minuto en todo el mundo para llamadas salientes. Las llamadas a otros camarotes a bordo son gratuitas. Los cargos por llamadas entrantes (los yates usan un número de Noruega) los establece su proveedor de servicios. Fax: Enviar/Recibir por USD: 4.95$ por página.



5. ¿Funcionará mi teléfono móvil a bordo?

No apoyamos específicamente el servicio celular a bordo. En ocasiones, su teléfono móvil puede recibir una señal mientras está en el mar; esto depende estrictamente de la posición de los yates en relación con las torres terrestres.

Comuníquese con su operador de telefonía móvil para conocer las tarifas y la disponibilidad del servicio.


6. ¿Hay instalaciones médicas?

Ambos yates tienen instalaciones médicas atendidas por un médico a bordo.

Esta instalación está equipada para brindar atención médica limitada por enfermedades o accidentes que puedan surgir durante la navegación.

No está destinado a proporcionar tratamiento médico continuo para afecciones preexistentes. Si prevé la necesidad de servicios médicos a bordo del yate, SeaDream debe aprobar sus requisitos especiales por escrito.

Dado que estamos en el mar o en puertos donde la disponibilidad de instalaciones médicas y productos farmacéuticos puede ser limitada, le sugerimos que traiga suministros adecuados de medicamentos recetados y otros artículos relacionados con la salud.

Los cargos por asistencia médica y por recetas despachadas se facturarán a su cuenta a bordo.


7. ¿Se requieren vacunas?

Todos los huéspedes deben asegurarse de estar médica y físicamente aptos para viajar.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) proporcionan pautas sobre qué vacunas se requieren en cada país.

En muchos casos, se recomiendan las vacunas, pero en algunas circunstancias, son necesarias. Le sugerimos que consulte con su profesional de la salud para obtener orientación. 


8. ¿Debería dar propina?

Las propinas para la tripulación están incluidas en la tarifa del viaje. Como tal, no se requiere ni se espera dar propina.

9. ¿Qué documentos de viaje necesito?

Los pasajeros son responsables de obtener todos los documentos de viaje oficiales requeridos (pasaportes, visas, comprobante de inmunizaciones) antes del embarque.

Los pasaportes deben tener una validez de al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.

Es posible que se requieran visas e inmunizaciones para algunos itinerarios.

SeaDream no proporciona servicios de visado. Póngase en contacto con su agente de viajes o con un servicio de visas de confianza para obtener ayuda.

Si no proporciona la documentación requerida al momento del embarque, se le denegará el embarque sin reembolso de la tarifa del viaje o los gastos de viaje.


10. ¿Qué voltaje eléctrico hay en mi camarote?

El voltaje en los camarotes coincide con el estándar de EE. UU. (110 voltios CA, clavijas planas) y el estándar europeo (220 voltios CA, clavijas redondas).