A SuA segurANÇA É A nOSSa prioridadE

Uma forma mais segura de navegar e viajar — Atualizado a 18 de agosto de 2020

Como será fazer um cruzeiro, assim que os navios possam navegar de novo? Quando estivermos mais perto do recomeço da navegação dos nossos navios, lhes proporcionaremos informação mais atualizada. Mas aqui estão algumas das medidas que estamos levando a cabo, enquanto trabalhamos com oficiais de saúde pública e especialistas médicos para desenvolver os nossos protocolos de saúde e segurança. Por favor,  tenha em conta que estes são só o começo, à medida que nos adaptamos à ciência mais recente e à situação, que está em constante evolução.

Embarque

Intensificar os testes de deteção

Asseguramo-nos de que os nossos exames de saúde obrigatórios refletem as melhores práticas, ao incluir:

  • controles de temperatura sem contato.
  • questionários de saúde.
  • exames secundários quando seja necessário.
  • controles de saúde durante todo o cruzeiro quando seja necessário.
  • não permitir o embarque a ninguém – passageiros ou tripulação – que mostre sinais de doença.

Melhora dos procedimentos de saneamento nos terminais de embarque

Os terminais de embarque serão desinfetados a fundo, utilizando um desinfetante seguro e demonstrado para matar rapidamente novos coronavírus. Além disso, as superfícies tocadas limpam-se continuamente.

A bordo

Limpeza por todas as partes!

Estamos melhorando os nossos já rigorosos protocolos de limpeza, desenvolvendo medidas de desinfeção em coordenação com os Centros para o Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos. Estas incluem:

  • desinfetante de cabines e áreas públicas, especialmente as superficies tocadas com frequência, com um desinfetante que mata novos coronavírus.
  • solicitamos aos passageiros nas entradas de cada zona do navio a utilizar os lavabos e a utilizar os dispensadores de alcóol de mãos que encontrarão em todo o navio.
  • acrescentamos instalações de lavagem de mãos e dispensadores de desinfetantes de mãos em zonas de grande tráfico.

Sistemas de ventilação

Também estamos examinando de mais perto o ar dos nossos navios, melhorando a distribuição do ar fresco através dos espaços públicos e cabines e agregando sistemas de filtragem HEPA a áreas chave, como centros médicos e salas de isolamento.


Distanciamento físico

Estamos facilitando a prática do distanciamento físico mediante a gestão do tempo, do tamanho e do fluxo de grupos nos lugares a bordo e para eventos. Também fazeremos lembretes constantes, sobre todas as maneiras de manter-se seguro quando se está a bordo e em terra.


Manter a nossa tripulação saudável

É de vital importância que mantenhamos os nossos tripulantes bem, pelo que estamos reforçando comportamentos e protocolos saudáveis. A nossa tripulação será submetida a exames de saúde melhorados e qualquer pessoa que mostre sinais de doença não poderá embarcar. Os controles de saúde durante todo o cruzeiro também serão implementados sempre que necessário.

Cuidado médico

Manter-se preparado

Nada é mais importante do que estar preparados, nos assegurarmos de estar prontos para possíveis casos, quer seja a bordo ou no porto.

Estamos equipando o Centro Médico e o pessoal de bordo com o que necessitam, para lidar com os possíveis problemas:

  • uma equipa médica altamente capaz e treinada especialmente para o COVID-19.
  • testes COVID-19 de resposta rápida em todos os nossos navios e o uso de laboratórios em terra.
  • centros ambulatórios e hospitalizados, incluindo cuidados críticos e intensivos.
  • medicamentos conhecidos para melhorar os resultados do COVID-19.
  • seguimento do passageiro ou tripulante se acontece uma doença a bordo.
  • cabines equipadas com filtragem de ar HEPA, para o isolamento e a quarentena.
  • acordos com fornecedores médicos locais e regionais.

Mantenha-se saudável enquanto navega

Estes são alguns hábitos de viagem saudáveis recomendados pela Organização Mundial de Saúde pelos Centros para o Controle de Doenças dos Estados Unidos. Assegure-se de praticar-los no seu próximo Cruzeiro Princess!

Em Terra

Parceiros locais em saúde

Estamos trabalhando com as autoridades sanitárias locais e funcionários governamentais dos destinos que visitamos, para nos assegurarmos que as nossas medidas de saúde se alinhem com as suas.

Otimizações de itinerários e planificação proativa

Estamos monitorizando a atividade sanitária global, assim como as regras sanitárias e ajustando os itinerários conforme seja necessário.

Perguntas frequentes

Onde posso obter mais informação sobre o COVID-19?

O Conselho Mundial de Viagens e Turismo e a Carnival Corporation organizaram uma Cimeira Científica Mundial sobre o COVID-19 no dia 28 de julho de 2020, com um painel de conhecidos líderes, que discutiram o virus, a doença, a prevenção, o tratamento e a cura. As sessões estão disponíveis para ver em https://covidsciencesummit.com.

Para obter mais informação sobre o coronavírus, visite:

Organização Mundial de Saúde (OMS)

Centro para o Controle de Doenças (CDC)


Que acontece se um passageiro ou membro da tripulação dá positivo por COVID-19 durante uma viagem?

Durante o cruzeiro serão levados a cabo controles de saúde para os passageiros e tripulação. No caso de doença a bordo, o protocolo implicará testes de COVID-19, resposta rápida e rastreio de contatos. As salas de isolamento e quarentena estarão disponíveis segundo seja necessário. Os centros médicos a bordo estão equipados para trabalhar uma ampla gama de condições médicas, incluindo necessidades de atenção crítica. Nestas instalações, os sistemas de filtragem HEPA conhecidos por filtrar nanopartículas mais pequenas que o coronavírus, oferecerão uma camada adicional de proteção.


Como se assegurarão de que os passageiros não naveguem doentes ou tragam a doença para bordo?

Todos os passageiros e a tripulação que embarquem, se submeterão a um exame de saúde melhorado prévio ao embarque, como questionários de saúde e controles de temperatura sem contato, segundo seja necessário. A qualquer pessoa que apresente sinais de doença, ser-lhe-á negado o embarque.


Em situações onde o distanciamento social é difícil (embarque, desembarque, restaurantes, teatro), como será a experiência?

À medida que se aproxima o regresso à navegação, colocar-se-ão à disposição mais detalhes com respeito à experiência a bordo. Porém, serão aplicadas medidas para gerir ativamente o fluxo de pessoas, l sincronização e o tamanho dos grupos, para permitir o distanciamento físico responsável. Também podemos informar que as instalações adicionais de lavagem de mãos e as estações desinfetantes de mãos colocar-se-ão em zonas de grande movimento, em todo o navio.


Será exigido a todos que levem máscara? Será necessário algum tipo de máscara em particular? Serão entregues a bordo?

De acordo com os Centros para o Controle e a Prevenção de Doenças, usar máscaras quando não se pode manter o distanciamento físico é útil para travar a propagação do COVID-19, quando se combina com outras ações preventivas. Por esta razão, muitos passageiros optarão por usá-las. Vamos avaliar a situação, para formalizarmos a nossa política antes de que recomecemos a navegar de novo, sobre a base da informação científica e médica mais recentemente disponível, assim como a orientação de especialistas em saúde pública.

Visite os CDC para obter mais informação sobre como usar uma máscara de forma segura.


Recuperarei o meu dinheiro se a viagem se interromper devido a casos de COVID-19 a bordo?

Atualmente estamos trabalhando com os protocolos para o nosso regresso à navegação e partilharemos os detalhes, à medida que estejam disponíveis.


Que futuras viagens foram modificadas ou canceladas?

Consulte a página Cruzeiros afetados e cancelados, para ver os últimos anúncios sobre modificações e cancelamento de viagens.


Onde posso obter atualizações da Princess Cruises?

As atualizações estão disponíveis nos Avisos e Avisos da Princess Cruises.