princess cruises
O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO MEU CRUZEIRO?
OS PREÇOS INCLUEM
- Alojamento em cabine dupla na categoria selecionada
- Pensão completa a bordo
- Em todos os restaurantes e bares água não engarrafada, café, chá e limonada durante todo o dia e sumos durante o pequeno-almoço
- Acesso e uso das instalações do navio
O QUE NÃO ESTÁ INCLUÍDO NO MEU CRUZEIRO?
OS PREÇOS NÃO INCLUEM
- Gratificações (que serão debitadas na conta de bordo)
- Bebidas distintas das que constam no item acima
- Serviços terrestres de qualquer tipo
- Excursões nos portos de escala
- Transporte aéreo
COMO RESERVAR UM CRUZEIRO DA princess cruises?
Como realizo uma reserva?
Para reservar as suas férias com a Princess Cruises, comunique-se connosco através do 308 803 174, ou envie um e-mail a Booking@mundomarcruceros.com
Como reservo um cruzeiro para um grupo numeroso?
Se deseja reservar um cruzeiro para um grupo, comunique-se connosco através do 308 803 174, ou envie um e-mail a Booking@mundomarcruceros.com para ter assistência. Nas reservas para grupos, podemos oferecer aos hóspedes certas comodidades, tais como: créditos a bordo, uma garrafa de vinho, etc.
Posso alterar a minha reserva?
As alterações de reserva posteriores ao depósito e anteriores à emissão dos documentos da viagem, podem ocasionar a aplicação de tarifas administrativas e comissões por serviços. As tarifas administrativas e comissões por serviços variam de acordo com o tipo de alteração, na partida do cruzeiro, o itinerário, o pacote terrestre ou do hotel, ou das tarifas aéreas adicionais. Os hóspedes deverão pagar qualquer gasto adicional que resulte destas modificações. Algumas alterações, incluindo a troca de nome, também podem ser interpretadas como um cancelamento, pelo que se aplicarão as tarifas correspondentes. O hóspede será responsável por qualquer alteração na reserva que ocasione a imposição de tarifas da companhia aérea ou outro tipo de tarifas de cancelamento. Não se efetuarão reembolsos por falta de uso ou uso parcial de programas terrestres, aéreos e de cruzeiros, incluídas as excursões terrestres, a menos que o contrato especifique o contrário.
O que é uma lista de espera?
Significa que se encontra numa lista de espera já que não há espaço disponível na categoria desejada. Uma lista de espera não garante o espaço no cruzeiro, até que se confirme a sua disponibilidade.
A minha fatura diz que tenho uma cabine garantida. O que significa isto e porquê não tenho um número de cabine?
A cabine garantida significa que ainda não foi assignado um número de cabine, mas que se garante que navegará neste cruzeiro. A informação da cabine poderá acontecer em qualquer momento até ao dia do embarque no cruzeiro.
PROMOÇÕES E CONDIÇÕES
Há promoções especiais?
Existem tarifas especiais com importantes descontos em cruzeiros selecionados. As 3ª e 4ª pessoas têm um desconto aproximado de 50% com relação à tarifa da 1ª e 2ª pessoa, independentemente de serem crianças ou adultos.
Há serviços aeroterrestres opcionais?
Para qualquer cruzeiro e de acordo com a disponibilidade, existe a possibilidade de Hotel pré e post, traslados e voos. Consultar partidas com serviços aéreos, traslados, excursões com guia assistente em espanhol da Mundomar Cruzeiros.
PECULIARIDADES E RESTRIÇÕES DA VIAGEM
Posso viajar com crianças menores de 18 anos?
As crianças devem ter ao menos 6 meses de idade no dia do embarque ou ao menos 12 meses de idade no dia do embarque se o cruzeiro tiver 3 ou mais dias consecutivos em mar alto. Os hóspedes menores de 18 anos devem estar acompanhados de um adulto maior de 18 anos e ocupar a mesma cabine que este.
Adicionalmente, se o adulto não é o pai ou a mãe ou o seu tutor legal, deve ser preenchido um formulário de consentimento por parte deles e ser entregue 30 dias antes da data de partida.
Qual é o suplemento adicional por ocupação single?
Aplica-se um suplemento por ocupação single entre de 200% da tarifa da cabine ou da suite de ocupação dupla. Chame ao 308803174 ou envie um e-mail Booking@mundomarcruceros.com para conhecer as promoções vigentes.
Posso navegar com a Princess se estou grávida?
Na Princess não se pode aceitar passageiras que tenham entrado na 24ª semana de gravidez no momento de iniciar o cruzeiro ou em qualquer outro momento do mesmo.
São permitidos animais de serviço a bordo?
Não se permitem, exceto animais de guia ou de serviço, sempre e quando o passageiro notifique a empresa marítima antes de zarpar sobre a sua intenção de viajar com animais e aceite toda a responsabilidade pelos gastos, danos, lesões ou perdas provocadas pelo animal.
Posso levar uma cadeira de rodas/scooter a bordo?
Sim, sempre que a cadeira de rodas ou a scooter sejam desmontáveis e que a sua largura não exceda as 22 polegadas.
a bordo
Posso embarcar, desembarcar ou regressar ao navio num porto de escala diferente?
Devido às constantes alterações nas leis e normas, e afim de oferecer-lhe a informação mais atualizada, podemos enviar um Pedido de porto alternativo em seu nome para embarcar, desembarcar ou regressar ao navio num porto diferente, aproximadamente 6 meses antes da data de embarque/desembarque solicitada, sempre que se cumpram os seguintes critérios:
- Se efetuou o pagamento da reserva (seja depósito ou pagamento final).
- Deve completar o Formulário de registo de hóspedes na reserva, incluindo nacionalidade e informação do passaporte.
- A resposta ao Pedido pode demorar até 7 dias úteis.
Há serviço de lavandaria a bordo?
Sim, existe serviço de lavandaria em todos os navios da Princess. Tem máquinas de lavar, secar, detergente e tábua de passar a ferro.
Tenho acesso à internet?
Não há acesso à internet grátis. No entanto existem pacotes de internet disponíveis a bordo para comprar. Mesmo assim, ter de ter em conta que se estiver em águas internacionais, é provável que a conexão seja lenta.
Pode-se fumar a bordo?
Sim, mas somente em determinadas áreas do navio.
Qual é o código de vestimenta?
Algo cómodo e casual para o dia e para jantar algo mais arrumado. Calça e camisa para os homens e vestido ou calça e blusa para as senhoras.
Que tipos de tomadas têm as cabines?
As cabines contam com tomadas americanas de 110 e 220 volts. Recomenda-se levar adaptador e extensão, para poder ligar mais de um dispositivo de cada vez.